日本経済新聞は7/23、「ドコモ顧客情報、委託先で流出疑い 元派遣社員を書類送検」と報じました。これ（情報流出の事実）ってすでに公表されてたのかな？全然知りませんでした。警視庁は22日までに、同社の内部情報を不正に持ち出したとして、業務委託先の元派遣社員で20代の男を不正競争防止法違反（営業秘密領得）容疑で書類送検しました。
NTTネクシア
容疑者の男は、NTTネクシア（札幌市）の元派遣社員。容疑は3月30日、不正に利益を得る目的で自分の業務用パソコンを使い、顧客情報を含む営業データを外部にアップロードして持ち出した疑いだそう。
NTTも、NTTドコモも今のところこの事実についてなんら公表してないようですが、NTTネクシアのホームページでは7/21付けで、「弊社元派遣社員による委託元お客さま情報の不正流出について（お詫び）」が掲載されています。
お問い合わせ先も記載されてるんですが、専用ダイヤルは「ネクシア特設ダイヤル」となっていて・・・。こんなHPにひっそりあげててもしょうがないだろうに。驚いた顧客がNTTドコモに問い合わせたらネクシアにたらいまわしかな？
もちろん、ドコモにしてみれば被害者なわけで、気持ちは分からなくもないんですが、自社の大切な顧客の情報。ドコモが先頭に立って顧客対応するべきだと思うのですが。
ちなみに、3/30に顧客データが違法にアップロードされた場面については、業務では行うことがない外部への通信が発生したとして、ドコモのネットワーク監視が検知していたそうです。