消費者庁は8/24、「ウェブサイト上では低額な料金を表示しているが、実際には高額な料金を請求するトイレの詰まり修理業者に関する注意喚起」を公表しました。なくならないんだねぇ、このての悪徳業者。
水の関東24
今回指摘しているのはトイレ修理業者「RS設備」という業者で、ネットでは「水の関東24」と称するサイトで東京の他、埼玉、千葉、神奈川を中心に集客していたそう。例によって、当初の見積もりにとどまらず、あれやこれやと理由を付けて高額な請求をするというもの。この業者は既に廃業したということですが、同類の業者はネット上に多数いると指摘しています。
ネットでの記載も嘘
この業者のウェブサイトでは、「明確な金額を提示！追加料金一切なし！水まわりの交換や修理といった作業時には、作業を開始する前に必ず明確な金額を提示します。また、特殊な例を除いて、お見積もり時になかった追加費用が発生することはありません」とか、
「悪徳工事業者にご注意ください！！関東の水道業者の中には、修繕を依頼したお客様に対し、依頼した以外の作業を行い、わけの分からない高額な請求をする業者がございます。」とか、
「私たちは業界の健全化を目指し、そういった悪徳水道業者の排除に努めて参ります。」、、、などという文句もあったそう。ウェブサイトに書かれていることなんか信用できませんよ、って話です。いやいや、何を信用したらいいんでしょうね。