5/21、「不正アクセスによる会員様情報流出に関するお詫びとお知らせ」を公表したネットマーケティング。今度は同社のコーポレートサイトで、お問い合わせフォームに顧客が記載した内容が、後から利用した他の顧客に閲覧可能な状態となっていました。
おさらい
先日、当ブログで取り上げたのは、同社が提供する恋活・婚活マッチングアプリ「Omiai」を管理するサーバーが不正アクセスを受け、171万件に及ぶ顧客の年齢確認書類の画像データが流出したという事故でした。
コーポレートサイト
そして今回は同社コーポレートサイトのお問い合わせフォームが問題に。つまり不正アクセスとは何の関係もないわけです。5月19日（水）11時～ 5月22日（土）15時までの間に同フォームを利用した顧客、37名が被害に遭っています。
流出した個人情報（あとから来た人に見られた情報）は、①会社名、②部署名、③会社URL、④お名前、⑤フリガナ、⑥電話番号、⑦メールアドレス、⑧お問合せ内容の一部、の計8項目だそうです。
原因は、サーバー増強を目的とするサーバープラットフォームの移行に伴うシステム設定の不備によって、お問い合わせフォームに投稿したキャッシュが残ってしまう状況となってしまったため、と説明されています。5/23時点で復旧しているようです。
不正アクセスによる会員情報流出に関しては、しっかり開示をしていましたが、続いて発生したお問い合わせフォームでの情報流出は開示せず。同社のホームページでの公表のみでした。171万件と37件ですからね。そこまでしなくてもいいだろうという判断、分からないでもないですが、、、。
悪いニュースほど、しっかり開示して、そのことをもって経営として襟を正す姿勢。kuniは大事だと思いますよ。